Branchenbericht 2026: 4 von 5 Unternehmen suchen dringend Personal – und planen trotzdem zu wachsen
4 von 5 Unternehmen in der Promotion-, Messe- und Event-Branche haben ein gemeinsames Problem: Sie finden nicht genug qualifizierte Mitarbeiter. Das ist der deutlichste Befund der Jahresumfrage 2026. Aber es ist bei Weitem nicht der einzige.
Denn gleichzeitig erwartet eine klare Mehrheit weiteres Umsatzwachstum, plant mehr Aktionen als im Vorjahr und investiert konkret in neue Recruiting-Technologien. Eine Branche unter Druck – die dennoch Kurs hält.
231 Unternehmen aus der DACH-Region haben an der diesjährigen Befragung teilgenommen: Agenturen, Personaldienstleister, Event-Veranstalter und Messebauer. Sie geben Auskunft über das Geschäftsjahr 2025, ihre Erwartungen für 2026 – und erstmals auch darüber, wo sie den konkreten Nutzen von Künstlicher Intelligenz im Recruiting sehen.
2025 im Rückblick: Wachstum bleibt
Das Jahr 2025 setzte den Wachstumskurs der Branche fort, wurde dabei aber anspruchsvoller. Rund 52 % der Befragten verzeichneten einen Umsatzanstieg – davon knapp 9,5 % sogar stark. Weitere gut 32 % hielten ihren Umsatz stabil. Die Wachstumsquote lag damit auf nahezu identischem Niveau wie im Vorjahr (Jahresumfrage 2025: ebenfalls rund 52 %).
Was sich verändert hat, ist das andere Ende der Skala: Der Anteil der Unternehmen mit Umsatzrückgang stieg auf rund 16 % – in der Jahresumfrage 2025 hatte dieser Wert noch bei 11,54 % gelegen. Ein Signal, dass das Marktumfeld selektiver geworden ist: Wer gut aufgestellt ist, wächst weiter. Wer es nicht ist, spürt es deutlicher.
Ausblick 2026: Mehr Optimismus, mehr Aktionen, mehr Personal
Trotz der gestiegenen Rückgangsquote im Rückblick ist der Blick nach vorn so positiv wie seit Jahren nicht. Rund 60 % der Befragten erwarten für 2026 Umsatzwachstum – gegenüber knapp 57 % in der Jahresumfrage 2025. Der Anteil derer, die einen Rückgang befürchten, sank auf unter 8 % (Jahresumfrage 2025: 9,68 %).
Diese Zuversicht schlägt sich in konkreten Planungen nieder:
- Fast 49 % rechnen mit mehr Aktionstagen und Einsätzen als im Vorjahr (Jahresumfrage 2025: 42 %)
- Knapp 54 % planen einen höheren Personaleinsatz (Jahresumfrage 2025: rund 50 %)
Die Branche denkt nicht nur positiv – sie handelt bereits danach.
Geschäftsklima: Stabil auf positivem Niveau
Das Stimmungsbild der Branche bleibt konstant gut. Auf einer Skala von 1 (sehr negativ) bis 5 (sehr positiv) liegt der Durchschnittswert 2026 bei 3,50 – nahezu identisch mit dem Vorjahreswert von 3,49. Die leichte Abkühlung seit dem Spitzenwert von 3,63 im Jahr 2024 hat sich stabilisiert.
48 % der Befragten bewerten das Geschäftsklima mit 4 oder 5 – also klar positiv. Nur rund 10 % empfinden die aktuelle Lage als negativ.
Personalmangel und Budgetdruck: Die größten Herausforderungen 2026
Hier zeigt sich die stärkste Veränderung gegenüber dem Vorjahr. In der diesjährigen Umfrage konnten die Befragten mehrere Herausforderungen gleichzeitig nennen.
Personalmangel bleibt die dominierende Herausforderung der Branche: 80,1 % der Befragten nennen das Finden ausreichend qualifizierter Mitarbeiter als zentrale Hürde – gegenüber 48,8 % in der Jahresumfrage 2025. In einer Branche, die projekt- und personengetrieben arbeitet, hat dieser Faktor inzwischen alle anderen Themen überlagert.
Zum zweiten Schwergewicht hat sich der Budgetdruck entwickelt: 50,7 % der Unternehmen sehen Budgetbeschränkungen als aktuelles Problem – mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr (24,2 %). Steigende Personalkosten und wirtschaftliche Unsicherheiten machen es für viele schwerer, ausreichend in Aktionen und Personalaufbau zu investieren.
Wettbewerbsdruck (22,6 %) und die Anpassung an digitale Trends (12,1 %) folgen mit deutlichem Abstand.
KI im Recruiting: Nicht mehr Zukunft – sondern Gegenwart
Erstmals fragt die Jahresumfrage konkret: Wo sehen Sie den größten Nutzen für KI in Ihrem Recruiting-Prozess? Die Antworten zeigen: Die Branche hat sich entschieden – KI ist kein Hype, sondern ein Werkzeug für ganz konkrete Aufgaben.
Klarer Spitzenreiter: Erstellung und Optimierung von Stellenanzeigen (53 %). Eine überzeugende Anzeige ist der erste Schritt jeder erfolgreichen Personalgewinnung. Und hier sehen mehr als die Hälfte der Befragten das größte Potenzial.
Platz 2 geht an die Vorauswahl und Bewertung von Bewerbungen (35 %): Wer täglich viele Bewerbungen sichtet, kennt den Aufwand. KI kann diesen Prozess erheblich beschleunigen.
Knapp dahinter folgen Kandidaten-Matching (29 %) und automatisierte Bewerber-Kommunikation via Chatbots oder E-Mails (23 %).
Auffällig: Ebenfalls 23 % der Befragten sehen aktuell keinen Bedarf für KI im Recruiting. Dieser Anteil zeigt, dass Teile der Branche den konkreten Nutzen noch nicht greifen können und dass Aufklärungsarbeit weiterhin gefragt ist.
Die Branche wächst – wer jetzt die richtigen Werkzeuge einsetzt, ist vorn
Die Jahresumfrage 2026 zeichnet ein klares Bild: Die Promotion-, Messe- und Event-Branche ist optimistischer als im Vorjahr und bereit zu wachsen. Gleichzeitig werden Personalmangel und Budgetdruck zur Konstante – keine vorübergehenden Probleme, sondern strategische Daueraufgaben.
Wer 2026 erfolgreich wachsen will, braucht verlässliche Zugänge zu qualifiziertem Personal, kosteneffiziente Recruiting-Lösungen und digitale Werkzeuge, die den operativen Aufwand reduzieren.
Wenn Sie zu den 80 % gehören, die qualifiziertes Personal suchen, wissen Sie, wie zeitaufwändig und kostspielig das sein kann. Promotionbasis bietet Ihnen direkten Zugang zu einer der größten Bewerberdatenbanken für Promotion-, Messe- und Eventpersonal in der DACH-Region – mit geringeren Kosten pro Bewerbung als im Branchendurchschnitt. Die Jobeinladungsfunktion findet passende Kandidaten automatisch für Ihre offenen Stellen. Das Personalplanungstool hilft Ihnen, Einsätze und Teams strukturiert zu koordinieren. Mit der Vertragsfunktion läuft alles auf einer Plattform – von der Stellenanzeige bis zur Unterschrift.
Dass 53 % der Befragten den größten KI-Nutzen bei der Erstellung von Stellenanzeigen sehen, überrascht uns nicht – denn genau dort setzen wir an. Mit KI-Unterstützung erstellen Sie Stellenanzeigen inklusive SEO-Optimierung, Beschreibung und Anforderungsprofil. Und demnächst noch mehr: Eine Chat- und Assistenzfunktion, die Sie direkt in der Plattform bei Suche, Auswahl und Kandidatenkommunikation unterstützt, befindet sich gerade in der finalen Abnahme.
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